Clienting
Clienting

¿Quienes van a extrañar a tu empresa si mañana desaparece?

El posicionamiento en el mercado es un importante factor de éxito en marketing. Pero, ¿cómo saber si tu empresa tiene un posicionamiento fuerte o débil …

Seguimiento y Fidelización de Clientes B2B

Los clientes fieles son esenciales para que la empresa pueda crecer de manera sostenible, lance nuevos productos y servicios en el mercado y cuente con embajadores que difundan la marca en su círculo profesional e, incluso, personal. Pero, en definitiva, ¿cuál es la real importancia de fidelizar a los clientes en el ámbito B2B?

Especialización y Focalización Sistémica (Holística)

A muchas personas les gustaría tener más éxito. Pero, ¿qué es el éxito? La mayoría de la gente lo ve como un éxito financiero: más volumen de negocios, más ganancias, más salario y, como resultado, más seguridad, más libertad, más riqueza.

¿Están las Pymes condenadas al fracaso sin un modelo estratégico clásico?

¿Creen realmente los ejecutivos de PYMEs europeas exitosas en la teoría, de que cualquier tipo de liderazgo incluye automáticamente la gestión estratégica?¿Cuáles son las principales convicciones de los altos directivos de estas PYMES?

Posicionamiento y Parcela Desértica

En este artículo te enterarás, qué desafíos tiene en común el cultivar en una parcela desértica y una estrategia de posicionamiento de mercado.

PYME: ¿Inviertes cada vez más y logras cada vez menos ganancias?

La experiencia práctica me ha demostrado, que justamente la sugerencia de proceder invirtiendo muchos recursos en productos, servicios e incluso empleados, termina por «desnucar» a muchas Pymes

Consejos no solicitados para “Espíritus Críticos” y “Pensadores Transversales Constructivos”

«Un volantín o cometa vuela más alto, cuando sabe utilizar eficiente y eficazmente el viento en contra» Antes que todo y con el objetivo de …

La Caída en Picada de la Cultura del Error

Basta escuchar o leer a muchos consultores y asesores empresariales, psicólogos, coaches, pedagogos, filósofos, biólogos, físicos…, entre tantos otros, que debiéramos estar agradecidos de los errores. ¡Sí, agradecidos!

Aikido, Jiu-jitsu y Estrategia

¡Si te dan una patada en la canilla a mansalva, probablemente le regresarás al otro el puntapié!  ¿Casi obvio, cierto?  ¡No te dejarás atropellar así …

Al cliente le da lo mismo las horas que te la pasas trabajando…

«Recién después que se fue el jefe, no podemos ir a la casa», dice Daniela. Así le sucedió cuando estuvo trabajando en Seúl. ¡Así es …

¿»Indicadores objetivos formales» vs. un «Clienting» de verdad?

Que un masajista te suelte todos esos “bloqueos estructurales” en el cuello, los hombros y la espalda es muy reconfortante, no sé si siempre relajante. …

«Impersonalidad»

Las empresas grandes o pequeñas, que no se ocupen de que sus colaboradores otorguen un trato más personalizado, van a sucumbir, ya que el número de pedantes electrónicos crece exponencialmente.

iDeA…para Gozadores

Algunos lo llaman “design thinking”, a mí me parece más un término de moda, pero finalmente intenté trabajar una idea de manera menos prejuiciosa, más flexible, interactiva y con feedback de personas de distinta edad que anhelan vivencias culinarias como yo, descritas de manera sucinta en el primer párrafo.  

“No encuentro el trabajo soñado o anhelado” ¿Emprender algo propio?

Crecientemente nos encontraremos con personas entre treinta y cuarenta y cinco años de edad, pero también mayores, que ya llevan un tiempo buscando un trabajo “de acuerdo al nivel de responsabilidad, motivación, desafío y remuneración” que creen merecer.

«Exnovación»

¿Sabes qué significa exnovación realmente? Muchos piensan que es lo contrario a innovación, es decir, el proceso a través del cual el resultado de una …

Cooperación Estratégica

Lo medular de la mayoría de los éxitos es la concentración de fuerzas en el punto más eficaz. Cualquiera que haga esto durante un período …

Mis 20 Reglas de “Pensamiento Transversal de Negocios (PTN©)”

Reglas PTN©: 1. Mirada 360º: ¡dejar inspirarse por otros sectores! 2. Centro muerto: ¡adiós a segmentos indefinidos! 3. Equipaje liviano: ¡deshacerse de la ineficacia! 4. …

ESC© – El Origen del Éxito

Estrategia es la manera, cómo y para qué el ser humano o una empresa utiliza sus aptitudes, fuerzas y medios en dirección a un objetivo. En un sentido aún más específico, la estrategia es una enseñanza acerca de la manera de utilizar en forma más eficaz estas aptitudes, fuerzas y medios.

Las Ocho Razones Centrales que Explican la Superioridad de la EKS®/ESC©

¿Quién no lo quisiera? ¿Alcanzar un mayor éxito con menor esfuerzo y menos conocimiento general, capital, tiempo, etc.? Para muchos y especialmente para el “establishment” de la ciencia y de los medios, la búsqueda inicial de Mewes les pareció como una especie de “perpetuum mobile”. Un connotado físico alemán le escribió a Mewes indicándole que de acuerdo a los principios de la termodinámica, era imposible lograr mayor éxito sin aumentar factores como inteligencia, fuerzas y medios. Sería largo de explicar en esta tribuna, porqué tanto Mewes como el físico tenían razón, pero resumiendo, los principios de la termodinámica son válidos para sistemas cerrados, mientras en procesos como lo son management, planificación de carrera profesional, orientación vocacional, inserción laboral y competitividad deportiva, se trata de actividades en sistemas abiertos. En sistemas abiertos, es posible potenciar las propias energías con las de otros.

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